〜目指せ２０００語〜 　　　［う］

用　　　　　語 意　　　　　　　味 ヴァルネラビリティ 攻撃を招きやすい性格のことをいう。「攻撃誘発性」「被撃性」と訳される概念。 内集団 人々が愛着や帰属感を持つような所属集団を言い、集団構成員が仲間として意識される特徴を持つ。サムナーによって提唱。反対語：外集団。 運営適正化委員会 平成１２年６月７日に公布・施行された社会福祉法第８３条及び関係政令、省令の規定並びに厚生省通知に基づいて、福祉サービスに関する苦情の解決や日常生活自立支援事業の適正な運営の確保のため、各都道府県社会福祉協議会に第三者的機関として設置が義務付けられた委員会。その業務は以下の通り。 １．福祉サービスに関する苦情解決事業 �@福祉サービスに関する利用者等からの苦情を適切に解決するため、相談、助言、調査若しくはあっせんを行う。 �A利用者の処遇に不当な行為がある場合は、都道府県知事に通知を行う。 �B苦情関係の事業者・第三者委員・受付担当者向けの研修会の開催や事業所への巡回訪問、パンフレット配布や情報提供を通しての広報・啓発活動を行う。 ２．「日常生活自立支援事業」運営監視事業 ・日常生活自立支援事業の適正な運営のため、助言又は勧告を行う。

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