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つなぎびとの言魂
インタービュー005 廣林 久美子 さん
ニチイケアセンター菊川訪問介護サービス

管理者・サービス提供責任者
廣林 久美子さん


勤務年数11年、訪問介護事業所のサービス提供責任者として6年になる廣林さんにお話をお伺いしました。



ニチイケアセンター菊川訪問介護サービス
〒746-0082 周南市大字下上字向土井644−1
電話0834−61−2826

きっかけは?
もともとは、祖母がアルツハイマーとなり、そこで、役に立てれば・・という気持ちから。人の役に立ちたい。手に職をつけたいと思い、ニチイ学館でヘルパー資格を取得しました。当時、そこで学んだ同期生の活躍に刺激を受けて、試しに始めたら自分にもできるかな・・ってところからのスタートでした。


この仕事をして
この仕事は、直接的にうれしさや成功を味わうことができます。利用者が、自分の家で暮らすことを希望された時、どれだけ在宅で過ごすことができるか・・それはヘルパーさんの力量にもよりますが、その気持ちに寄り添えたときに喜びを感じます


ストレスについて
朝7時半頃から、遅い時は夜9時頃まで、訪問希望があります。自分の家族も大切にしながら、業務を続けていくには、ストレスの発散も大切です。休みたいという気持ちもあるし、やりたいことも色々ありますが、現在は、ショッピングに出かけることで、発散していることが多いですね。

ヘルパーの仕事
利用者との距離感を大事にしていくことが大切です。ヘルパーにも個性があるので、それを活かしていくように責任者として指導ができればと思います。ヘルパーは、現場において一人で、業務をこなしていかないといけないので、新規ケース導入時はしっかり担当ヘルパーとケース共有をしていきたいですね。責任感をもつことは他の介護の仕事以上に必要なことだと思います。


目標とする人
以前の提供責任者です。色々と教えられ、人間としても尊敬できる人でした。そのほか、一緒にお仕事をする中に多数おられます。

訪問介護と制度
4月から市の軽度生活支援の内容が変更となります。今まで介護保険制度と比べ、利用料も少なく、様々なことができるので、地域の事業所会議等では、議題に上がっていました。介護保険に準じて時間、料金も変わるので、順当な変更と言えると思います。今回は定期的なアセスメント調査もされます。この変更によって、ヘルパー以外の方法を選択するしかないケースも出てくるかもしれません。

介護保険においては、家族等がいない人は通院、院内介助に困るケースが見受けられます。また、家事援助について、長時間のサービス提供が困難となり、複数回訪問で対応したいが、それを嫌がる利用者もおられます。


これからのヘルパーさんへ
今、在宅のヘルパーよりもデイサービスや施設を希望されるかたが多いかもしれません。
でも、やれば面白いし、ひとやま超えることが出来たら、たまらない仕事だと思います。
私は仕事に就いてすぐに大きなやまがきましたが、他の色々なケースを経験していくことで、自分に自信がついていきました。利用者からのもらえる言葉が私の力になりました。
体力、精神的につらい部分も多い仕事ですが、この仕事が好きです。人に何かしてあげたい気持ちから始めたけれど、実は利用者から色々な目に見えない報酬を私は、もらっているのだと思います。
最近は、何か辛いことがあっても、仕事をしていると元気になれます。利用者と接するなかで、ひとりひとりの個性、可愛らしさを見つけることで癒されています。


廣林さん、お忙しい中、本当にありがとうございました。





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