スーパービジョンの定義：
「対人援助を行う施設や事業所等において、スーパーバイザーによって行われる専門職としての援助者を養成する過程である。」
| スーパーバイザー：スーパービジョンを行う者。 |
| スーパーバイジー：スーパービジョンを受ける者。 |
１．スーパーバイザーの悩み
| 悩 み |
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アドバイス |
| ・嫌いな人へのスーパービジョンが難しい。 |
→ |
・スキルを磨くことによって苦手な人、嫌いな人と積極的に関わることができるようになる。 |
| ・意図的に話の方向性をコントロールしてしまうことがある。 |
→ |
・支持的なスーパービジョンを行う時には、必ず相手のペースに合わせて行うが、教育的なスーパービジョンを行う時には、スーパーバイザーが主体となって行うことが多い。 |
| ・スーパービジョンを行っても、バイジーはバイザーの気持ちをなかなか理解してくれない。 |
→ |
・バイジーに理解を求める時、こういう問いを自分自身に投げかけてみる必要がある。
「自分は、このバイジーの気持ちを理解しているだろうか？」と。 |
| ・スーパービジョンの勉強をして、何が変わるのか？ |
→ |
・大阪市社協の研究：「スーパーバイザー養成研修を受けることによってどんな変化があるのか」
－その研究のによると、受講者が、研修によって1番身に付いたと答えたのは、「感情のコントロールができるようになった」だったとのこと。 |
| ・ストレスの解消方法がなかなか見つからない。 |
→ |
・「ストレス解消法」というテーマで、グループワーク（ＫＪ法などを活用）を行うと、色々な意見が出てきて参考になる。 |
| ＫＪ法－多くのデータを集めた後、あるいはブレインストーミングにより様々なアイディア出しを行った後の段階で、それらの雑多なデータやアイディアを統合し、新たな発想を生み出すために用いられる技法。 |
| ブレインストーミング－少数の集団で自由に意見を出し合い、あるテーマに関する多様な意見を抽出する技法。質より量を重視し、お互いの意見に批判をせず、自由に意見を出し合うことで、周辺知識を列挙することができる。 |
２．グループスーパービジョン
・検討内容：「スーパービジョンの実践」
・バイジーが困難を抱えている事例を出す。
・スーパーバイザーが１人、メンバーが１４人（研修だったので多めの人数となっている）。
| 進 め 方 |
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内 容 |
| ①事例の紹介 |
→ |
バイジーが事前に準備した事例シートをもとに、事例の説明を簡単に行う。 |
| ②事例を掘り下げる |
→ |
事例の内容をより詳しく知るためと共有するために、メンバーがバイジーに対して質問を行う。一問一答、簡潔に質問することを心掛ける。 |
| ③事例の中に出てくるバイジーが葛藤を抱えている人（ワーカーや利用者）の気持ちを考える。 |
→ |
事例に出てくる人（ワーカー、利用者等）の気持ちを考える。事例の内容を見聞きして、また想像して、その人がどういった気持ちでいるかをメンバーから出してもらう。 |
| ④事例の中に出てくるバイジーが葛藤を抱えている人（ワーカーや利用者）の良さ、強さを考える。 |
→ |
事例に出てくる人（ワーカー、利用者等）の持っている良い部分、強さ（ストレングス）を考える。事例の内容を見聞きして、また想像して、その人がどんな強さや良さを持っているかを、メンバーから出してもらう。 |
| ⑤バイジーへのアドバイス |
→ |
バイジーがこのケースやこの事例に出てくる人と、再度向き合えるように、また解決に向けてのアドバイスをもらう。 |
※スーパーバイザーの役割は非常に大切で、焦点がずれないように、話がだらだらと続かないように、また大事なところでポイントをきっちりとメンバーやバイジーに伝えたりと、常に頭と目と心を働かせておかなければいけない。
３．今回のスーパービジョン研修で出たキーワード
- ①良いところ探し
- ②レッテル外し、ニュートラルな気持ち
③あるがまま
- 一旦、“問題のある”ワーカー・利用者として見てしまうと、そのレッテルを外すのが非常に難しくなってしまう。そのレッテルを外すためには、その方の良いところ探しすることが非常に大切になる。そして、ご本人の今の状態をニュートラルな気持ちであるがままに見ることが大切。
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- ④スキルアップ、スキル研究
⑤自主勉強会の大切さ
- スーパーバイザーのスキルの開発が急務。また、研修会で習ったことを自施設で行ったり、自主勉強会などを開催して、継続してスキル磨きをすることが大切。
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- ⑥相手を理解しているかの確認
⑦感情のコントロール
⑧腰を据えて話す
⑨スーパービジョンを行うタイミングの大切さ
- すべてスーパービジョンを行う上で必要な事柄。特にタイミングは、逃すと離職等の重大なことにつながってしまうため、負のシグナルが出た時にすぐにスーパービジョンを行うように
- 心掛けることが非常に大切。
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- ⑩自己覚知
- 自分のだめなところと向き合い克服すること。辛いことだが、“自己覚知”を促しそれをフォローすることが、スーパービジョンにおいて最も大切なことの一つ。
⑪具体的に方法を示す
⑫スーパーバイザーにもスーパーバイザーが必要
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このレポートは、植田寿之先生・著対人援助のスーパービジョン よりよい援助関係を築くために
 （中央法規）を参考に書いています。
植田寿之先生のホームページ
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