インタービュー004 平岡 弘子 さん |
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サンキウエルビィ株式会社徳山介護センター
管理者・サービス提供責任者
センター長 平岡 弘子さん
資格
介護福祉士
訪問介護事業所のセンター長としてご活躍中の平岡さんに、ホームヘルパーになられるキッカケや大切にしていること、これからについて伺いました。
サンキウエルビィ株式会社徳山介護センター
〒745-0811 周南市五月町7番10号
電話0834−27−6057 |
きっかけ
これからは介護の時代だと知人の勧めで資格を取得しました。
ホームヘルパーになって9年、登録ヘルパーを経てサービス提供責任者となり6年が経ちました。
ホームヘルパー2級実習をする中で、1対1の介護がしてみたいといく気持ちから、ホームヘルパーという仕事に就きました。
ホームヘルパーの面白さ
ダイレクトに利用者からの感謝の声、反応があること。人生経験豊かな方々と日々接することで、人生の視野が広がっていきます。
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大切なこと(自分を変えていく)
受容すること。相手に合わせることは簡単だけれど、真に相手を受け入れることは難しいものです。自分の価値観を横に置いて、他者と接することで、他者と自分を知ることができます。まずは、自分が自分を知ることが大切です。(自己覚知)
それから価値観の違う人と出会うことで、新しい自分を発見する。
私は日々、自分を変えていきたいと思っています。
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これから
ホームヘルパーは、サービス業です。おもてなしの気持ちを大切にし、利用者へ敬意をもって接していきたい。そういうものが滲み出るホームヘルパーとなっていきたいと思っています。
サービスの今
病院内での介助、付き添いという部分が、制度上の扱いが難しく、実費利用を負担に感じる人が多いということ。ニーズが異なるケースや人間関係の調整が必要なケースも多くあります。
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次世代のホームヘルパーさんへ
これが私の天職と感じれるようになったのは、5年目あたり、今は家族にもそのように言われています。
敬う気持ちのない人は、ホームヘルパーであってはいけないし、ただ仕事という感覚だけではいけないと思います。
ホームヘルパーという職種は、他者の人生に寄り添え、他者を通し人生というもの学ぶことができます。お得な職種です。
平岡さん、お忙しいところ本当にありがとうございました!
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