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つなぎびとの言魂
インタービュー007 福岡 佐知 さん

デイサービスセンターふじ徳山
センター長 福岡 佐知 さん

デイサービスでの経験が通年で10年目を迎える福岡さんにお話をお伺いしました。



〜きっかけ〜
小学生のときに授業の一環で、老人ホームに行きました。

折り紙で千羽鶴を作って入所者の方にお渡ししたら、その鶴を食べておられる方が・・・・。

同級生達は、みんな驚いていましたが、そのときの私は何故か「将来、このような方達と関わる仕事に就く気がする・・・」と思ったのです。


その時の思いがずっと頭にあって、前の仕事を辞めた時に「今だ!」と思ってふじを面接。無事入社させていただく事が出来ました。

今は管理者となり、業務の他、2ヶ月に1回広島での本社会議等にも参画しています。


〜大切にしてきたこと〜
御利用者様への対応ですね。

「認知症対応デイサービス」なので、特に言葉遣いを大切に。基本は敬語です。職員みんなにも協力、共有をしてもらっています。

親しくさせていただくことと、馴れ合いになりすぎる事は紙一重。場合によっては、命令的な声かけになってしまうことがあるからです。

そして、御利用者様本位で仕事をしていくこと。御利用者様への統一した対応を細かいところまで、職員皆で話し合っています。


〜その人の馴染みの言葉を探していく〜
こう言ったら・・このように返事が返ってきたという情報を蓄積して引き出しを増やしています。

今この状態だとこの言葉であれば伝わりやすいかな・・と常時考えながら対応をさせて頂いています。

その日その日によって御利用者様の状況が変わるので、リアルタイムで情報共有ができるように心がけています。


〜癒しや休日について〜

猫を2匹飼っています。

基本動物が好きなのですが、見ているだけで癒されますね〜(お互いクールな関係ですが)。

休日は、DVDで映画を観たりして過ごしています。

最近、映画館で「レ・ミゼラブル」を観ました。

すっごくよかったので、未だに真似してミュージカル風に会話してみたりしちゃいます・・。

 

〜目標〜
この地域にデイサービスを移転し、2年目となります。自治会に入り、地域との関係作りに努めていますが、もっと地域の方達との関わりを増やしていければと思います。


〜これから介護、福祉を目指す人達へ〜
「愛情」「チームワーク」を大切にできる人であってほしいですね。

どんなに能力が高くてもそれを大切にできなければいけないと思います。

お互いがフォローできる関係がないと業務をうまく進めていくことができないのではないでしょうか。

〜モチベーションを維持するために〜
まず、感情的にならず、物事を一歩引いてみるようにしています。

そして、うまくいかなかった時にも、絶対にうまくいく方法は必ずある、見つけられると信じ、いろいろな方法を試みていくようにしています。

だから、あまりモチベーションは下がりません。しかも、うまくいく方法が見つかったときは、モチベーションが上がります。


デイサービスセンターふじ徳山
〒745-0801 周南市大字久米1020−46
電話:0834−34−9158


福岡さん、業務終了後でお疲れのところを本当にありがとうございました!


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